Na Larissa's Modas, prezamos pela satisfação de nossas clientes e seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor.
Conforme o artigo 49 do CDC, compras realizadas pela internet poderão ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Para solicitar a devolução, a cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais:
📱 WhatsApp: (21) 97278-7176
📧 E-mail: [email protected]
Os produtos deverão ser enviados:
Produtos com indícios de uso inadequado não poderão ser aceitos.
Caso deseje trocar por outro tamanho, cor ou produto, a solicitação deverá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque no momento da solicitação.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias corridos após o recebimento.
Após análise, o cliente poderá optar por:
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada no pedido: